Szolgáltatások

Személyre szabott segítség a vásárlóknak

Figyelmes, személyes kiszolgálás – meghallgatunk, és közösen találjuk meg, ami valóban a szeméhez illik.

Személyes tanácsadás a Lukács Optikában
Személyes kiszolgálásnálunk nincs kapkodás
Miről szól?

Ön nem ügyfél – vendég

Nálunk nem a lehető leggyorsabban „letudott” vásárlás a cél, hanem az, hogy elégedetten és jól látva menjen haza.

Legyen szó első szemüvegről, váltásról, kontaktlencséről vagy csak bizonytalanságról – meghallgatunk, feltesszük a fontos kérdéseket, és őszintén javaslunk.

  • Első szemüvegnél is nyugodt lehetLépésről lépésre elmagyarázzuk, mi történik, és miért.
  • Őszinte vélemény, nem rábeszélésHa nem kell a legdrágább megoldás, azt is megmondjuk.
  • Idősebb vásárlóinkat is türelemmel várjukNincs kapkodás, van segítség a választásban és a kezelésben.
  • Speciális igényekre is van megoldásVékonyított lencse, kékfényszűrő, speciális keret – Önnel együtt találjuk ki.
Így zajlik

Így segítünk Önnek

Meghallgatás

Elmondja, mit szeretne, miben bizonytalankodik – mi figyelmesen hallgatunk.

Igények felmérése

Kérdésekkel és tanácsokkal pontosítjuk, mi lenne a legjobb Önnek.

Próbálgatás

Nyugodtan felpróbálhatsz, összehasonlíthatsz – nem siettetünk.

Döntés segítése

Őszinte javaslattal zárul a döntés – amit később sem bánsz meg.

Térjen be, és nézzük meg együtt

Akár csak körülnézne, akár konkrét tervvel jön – szívesen fogadjuk.